Optimalkan Akses Jaringan, Ini Upaya Link Net

Ilustrasi/ Dok. Istimewa

KBRN, Jakarta: Optimalkan pengalaman pelanggan dalam mengakses jaringan broadband First Media, PT Link Net Tbk dengan brand First Media, mengumumkan kemitraannya dengan Promptlink Communications, Inc., penyedia aplikasi perangkat lunak untuk manajemen jaringan broadband dan pemeriksaan perangkat.

Langkah tersebut ditempuh guna menyediakan solusi Proactive Network Maintenance (PNM) dan Network Noise Localization. Perangkat pemantauan dan diagnostik jaringan Promptlink nantinya akan membantu First Media dalam mengarahkan teknisi ke komponen yang mengalami gangguan yang memengaruhi jaringan pelanggan.

Dengan algoritmanya, Network NoiseHawk dapat secara akurat dan tepat menunjukkan lokasi gangguan jaringan, sehingga penanganan gangguan bisa dilakukan dengan lebih cepat. Penambahan solusi PNM dan Network NoiseHawk ke Promptlink Cable Plant Monitoring (CPM) memperkuat komitmen First Media untuk menyediakan layanan broadband berkualitas kepada pelanggan setianya.

“Promptlink, bersama dengan mitra kami di Indonesia, PT Multipolar Technology Tbk, berkomitmen untuk mendukung First Media dalam memberikan performa layanan terbaik dan jaringan yang dapat diandalkan,” kata Presiden dan CEO Promptlink Communications, Dr. Foad Towfiq, dalam keterangan yang diterima, Kamis (21/1/2021).

Towfiq menjelaskan, dengan memilih Promptlink sebagai alat diagnostik jaringan yang canggih, First Media bakalan mampu memberikan bukti nyata dalam upaya menemukan gangguan dan mempercepat perbaikan jaringan.

Sementara itu, Chief of Technology & Product Officer PT Link Net Tbk, Edward Sanusi menegaskan, melakukan peningkatan jaringan secara berkelanjutan melalui kemajuan teknologi adalah bagian dari komitmen kepada pelanggan. 

Di mana, salam memilih alat NoiseHawk dan PNM dari Promptlink, First Media berinvestasi pada kualitas jaringan untuk memberikan pengalaman yang lebih baik.

“Dalam situasi di mana masyarakat sedang bekerja dan belajar dari rumah, penting bagi kami untuk memiliki teknologi yang dapat menyediakan informasi mengenai kinerja dan status kesehatan jaringan kami. Dengan teknologi ini, kami dapat secara proaktif memantau jaringan kami, dan jika ada masalah, kami dapat memperbaikinya lebih cepat,” demikian Edward.

Reaksi anda terhadap berita ini :

Komentar

00:00:00 / 00:00:00